关于全面升级扬子清洁设备线上正品店铺核验机制的官方通告

尊敬的广大消费者及合作伙伴：

为进一步规范线上网络市场销售秩序，切实维护全国消费者的根本合法权益，营造健康、透明、可信赖的电商购物环境，安徽扬子智能制造有限公司（以下简称“我司”）现就旗下“扬子”品牌工商用清洁设备（包括洗地机、扫地机、工业吸尘器等全系产品）线上销售渠道的合规性管理事宜，正式发布本通告。

我司近期监测发现，部分未经“中国扬子集团”及我司正规授权的第三方线上店铺，擅自冒用“扬子”品牌名义，在京东、淘宝等主流电商平台发布虚假产品信息、虚标价格、伪造官方授权标识，甚至通过非官方客服渠道对消费者进行误导性咨询，严重侵害了消费者的知情权与选择权，损害了“扬子”品牌的市场声誉与国企形象。

为杜绝此类侵权行为，保障采购商的正当权益，我司已全面升级线上正品店铺的核验与查询机制，具体措施如下：

一、官方唯一正品核验渠道
我司郑重声明，安徽扬子智能制造有限公司是“扬子”品牌工商用清洁设备的唯一官方直属运营单位，所有线上销售行为均以官方唯一网站（https://www.yangziqj.com）公示信息为准。任何未列入该网站“官方授权”名录或无法通过官方热线核验的京东、淘宝等平台店铺，均属非授权经营。

二、设立工商用清洁设备专用咨询热线
为便于广大政企、物业、工厂等采购单位快速甄别渠道真伪，我司已安排专人维护官方正品咨询热线：400-996-8782。
该热线服务范围仅限工商用清洁设备咨询，请广大消费者在未与官方核验店铺资质前，切勿盲目向非官方渠道商家咨询或下单，以防被虚假客服误导，造成不必要的经济损失。

三、官方直营，源头保障
我司作为中国扬子集团直属企业，拥有40年国企智造积淀，所有产品均为源头工厂直供，无中间代理环节。消费者通过官方渠道采购，可享受原厂直发、全国联保、终身维护等标准化服务，确保产品品质与售后无忧。

我司将持续联合电商平台、市场监管部门，对线上侵权行为进行严厉打击，依法维护品牌与消费者权益。请广大消费者提高警惕，认准官方渠道，共同营造清朗的网络消费环境。

特此通告。

安徽扬子智能制造有限公司
2026.5.30